¿Por qué debes aprender negociación y por qué debes aprender PNL?

Mira este corto vídeo sobre negociación y PNL:

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Temas de PNL

Te presentamos nuestro blog https://negociaciónyneurolingüística.com que trata sobre dos temas fundamentales para ti, tal cómo se expresa en el vídeo de manera resumida, los cuales sumados a otras capacidades que tengas, te ayudarán a lograr el éxito.

Desde que naces te preparan con muchos temas para afrontar la vida. De esas temáticas que estudias o estudiaste, existen algunas que usarás poco en tu existencia o quizás, nunca.

Hay en cambio otros conocimientos transcendentales dado lo que puedes lograr con ellos y por la frecuencia con que los usas. El saber negociar y entender o conocer cómo funciona nuestra mente y la de las otras personas, son dos de ellos, por razones simples y contundentes que te enumeramos a continuación.

¿Cuándo negociamos?

Siempre. Normalmente se cree que deben saber de negociación los empresarios o las personas que trabajan para el Gobierno y representan a sus países en los acuerdos o contratos internacionales.

Pues no es así, tú negocias a toda hora y todos los días. Los haces en estas situaciones:

En tus acuerdos personales.

Cuando actúas en representación de tus intereses o cuando realizas contratos de cualquier tipo estás negociando, esta es la parte obvia.

Negocias el arriendo de una casa, en el alquiler de un inmueble, en la compra de cualquier elemento. En todo lo que implique un intercambio de intereses con otras personas.

Recuerda la definición de negociación: Es cuando dos personas tienen intereses opuestos sobre un mismo objeto o tema y cada una de las partes desea satisfacerlos a través de un acuerdo.

Los intereses pueden ser de distinto tipo, incluso sólo de puntos de vista o de apreciación.

En tus acuerdos familiares y sociales.

Todos los días interactúas con tú núcleo familiar y social sobre variadísimos temas, incluso con individuos fuera de tú entorno común.

Necesitas ponerte de acuerdo a diario con otras personas, sobre temas que pueden ser muy importantes o menos importantes. Al existir un intercambio de intereses permanente, estás negociando a toda hora.

Las técnicas de negociación te brindan muchas herramientas para lograr lo que deseas sin dañar tus relaciones con las otras personas.

Te enseña, entre otras habilidades, el lenguaje apropiado para llevar a cabo cualquier relación de la mejor manera posible. Saber que hay que decir, cuándo hay que hacerlo, cómo hay que decirlo, no renunciar a lo que hay que decir, es parte del saber negociar. Esto en síntesis se llama lenguaje asertivo que lo puedes conseguir o mejorar, si ya lo posees.

Estudiar técnicas de negociación incluso es necesario, cuando adoptas posiciones unilaterales o de “fuerza”, estas que no son el producto de una negociación, cómo cuando das una orden en tu casa; entender esta disciplina del arte de negociar, te ayuda para obtener aceptación por parte de las otras personas a tus exigencias o posiciones cuando son viables o justas de alguna forma.

En tus acuerdos laborales.

Así como intercambias intereses en tu mundo familiar, personal y empresarial, también lo haces en tu mundo laboral. Toda inter relación con las personas con que las que trabajas, sean superiores compañeros o subordinados, conlleva un intercambio de intereses que a veces necesitamos acordar.

También en la imposición de directrices o aceptación de ciertas situaciones por parte de tus subordinados, te exigen el mejor tacto posible al momento de adoptarlas, el saber tratar estas situaciones de la mejor forma posible, son parte del mundo de las habilidades de un buen negociador.

Los expertos no se cansan de decir que, a quienes mejor les va en el mundo empresarial, no son las personas que más saben o mejores conocimientos tienen, sino aquellas que mejor se relacionan con su entorno.

Entonces ¿cómo no estudiar técnicas de negociación si es lo que haces a diario?

Alexander Graham Bell dijo en una ocasión: “Un hombre, por regla general, le debe muy poco al entorno donde nació. Un hombre es lo que él hace de sí mismo.”

Ahora cómo negociar es un proceso necesariamente de la mente tuya y de la contraparte, saber cómo funcionan nuestros cerebros te ayudarán a muchas cosas. Acá es donde se evidencia la necesidad de estudiar planeación neurolingüística, PNL, para potenciar y apoyar los conocimientos que tengas sobre negociación.

¿Paor qué estudiar PNL para aumentar tus capacidades de negociador?

Ante todo, déjame decirte que, para aterrizar en el tema de la PNL para sacarle provecho en la negociación, deberás entender de qué se trata la PNL; esto es, para qué sirve la PNL en general y luego si, cómo usarla en el mundo de la negociación.

Hecha la anterior explicación y dando los argumentos llevados al mínimo de la importancia de la PNL apoyando las habilidades de un negociador, te servirá para esto:

Conocimiento de la estructura mental de las personas.

Sabrás cómo llegan los conocimientos a tú mente, como se anidan en tu ser y cómo te potencian o te condicionan en tú actuar. Identificando esto en ti, podrás acudir a las herramientas que te brinda esta disciplina para reprogramar lo que necesites en tu mente y así obtengas los fines que te propongas.

Un ejemplo de lo anterior podría ser, si no logras controlar tus emociones como puede ser la rabia o tienes un carácter fuerte y estas te afectan en tus relaciones con tu entorno, podrás corregir con las herramientas de la PNL esta situación; estas son emociones que hay que desechar en las negociaciones.

Otra situación útil de la PNL, si lo tuyo fuese que no te va bien con el tema de hablar en público, acá tienes una poderosa arma para convertirte en un gran orador. En general, puedes encausar o mejorar lo que necesites.

Una cosa importante que debes tener en cuenta es que si conoces cómo funciona tu mente, sabrás cómo funciona la mente de las otras personas. Esto te dará una ventaja enorme en el intercambio de intereses con los otros negociadores.

Controlar tus emociones.

Cómo lo dijimos anteriormente puedes corregir comportamientos dañinos para ti o que afecten tus relaciones con las otras personas, pero acá debes saber que, las emociones tienen consecuencias bioquímicas en tu organismo y que además afectan o benefician tú salud.

Cuando una persona se enfurece, puede llegar incluso a tener un ataque al corazón. También si tienes miedo, se te acelera el ritmo cardíaco. Ya la pregunta no es ¿si las emociones afectan nuestro organismo? Sino ¿hasta qué punto lo afectan?

Habiendo explicado de manera general las consecuencias de las emociones en nuestro organismo, pasemos al tema de la negociación. Un importantísimo porcentaje de nuestras interrelaciones con las otras personas en el mundo de la negociación, también producen consecuencias bioquímicas en nosotros y en la contraparte.

Si conoces por qué y cómo se producen estas alteraciones bioquímicas y sus consecuencias, sabrás como integrar este plus con tu ser negociador y así potenciar tus capacidades para lograr buenos acuerdos.

¿No te parece genial saber cómo debes actuar?, ¿qué debes decir?, ¿cómo debes escuchar?, ¿qué términos y palabras usar?, ¿cómo despertar ciertas emociones en la contraparte?, ¿cómo lograr que el cerebro de la otra persona produzca sustancias bioquímicas que le hagan sentirse feliz o a gusto con tus planteamientos?

No debería existir una persona que se considere buen negociador, sino conoce la PNL, sea que la haya estudiado o la aplique por aprendizaje de la praxis.

Para recibir realmente el mensaje que te envían.

Existen cifras relevantes sobre la real información que portan los componentes de un mensaje en relación a la entonación de nuestras palabras, a las palabras mismas pronunciadas y al lenguaje del cuerpo.

Tradicionalmente se ha dicho que, de un mensaje, el peso real de la información de las palabras que pronunciamos es de un 7%, que la entonación representa un 38% y que nuestro lenguaje corporal es un 55%. Podría ser que las cifras variaran, pero en todo caso lo que habla nuestro cuerpo es el mayor porcentaje de lo que realmente estamos pensando.

Sigmund Freud decía: “Aquel que tenga ojos para ver y oídos para escuchar, podrá convencerse de que ningún mortal es capaz de guardar un secreto. Si sus labios mantienen silencio, conversará a través del resto del cuerpo’’.

La PNL nos da herramientas impresionantes para conocer el verdadero pensamiento de la contraparte, que, en un negociador, se convierte en una de las habilidades más importantes: saber hasta donde sea posible, el real pensamiento de la otra persona con quien negociamos.

Por ejemplo, la PNL nos ayuda a interpretar a través del rostro, que dice la parte lógica y emocional del cerebro de las personas o cómo hacer un “polígrafo” verbal con quien hablamos. No sólo lo típico, que también es válido, sobre si la persona se cruza de brazos, si se sienta de una forma u otra, etc.

Esta es la razón, por la que nuestras prioridades de estudio son la negociación y la PNL. Te invitamos una vez más, que a través de este blog, comiences a fortalecer lo mucho o poco que sepas sobre estos dos temas.

Y recuerda que tú capacidad de interactuar con las personas y tu forma de relacionarte con el mundo para lograr lo que deseas, se pueden aprender y re-programar. La decisión es únicamente tuya. Bienvenido a este blog en el que encontrarás publicaciones sobre negociación y PNL.